À PROPOS D’ALWAYSCLEAN
Une maison bien entretenue, jusque dans les détails.
AlwaysClean réunit des appareils pour les gestes qui entretiennent un intérieur : les sols, la cuisine, la salle de bains, les vitres. Chaque appareil est présenté par son usage, son kit et sa prise en main.
NOTRE REGARD
Un appareil se comprend par son usage.
Un sol que l’on entretient régulièrement, une cuisine remise en ordre, les détails de la salle de bains : l’entretien d’une maison se joue dans les moments ordinaires. AlwaysClean s’intéresse à ces gestes et aux appareils qui les rendent simples.
Plutôt qu’un catalogue sans fin, nous présentons peu de modèles et nous les expliquons complètement : la tâche qu’ils servent, le kit livré pièce par pièce, la prise en main, l’entretien. Vous savez ce que vous achetez avant de le recevoir.
Voir les nettoyeurs vapeurCOMMENT NOUS CHOISISSONS
Trois principes, sur chaque fiche.
Ce que vous lisez sur AlwaysClean suit la même règle : dire ce que l’appareil fait, montrer ce qu’il contient, expliquer comment s’en servir.
Le geste d’abord
Chaque appareil est choisi pour une tâche précise de la maison : les sols carrelés, les joints, la crédence, une chemise sur son cintre, une vitre en hauteur. La fiche part de cette tâche.
Le kit, pièce par pièce
Tubes, brosses, buses, raclette, bonnet, microfibre : la fiche liste ce que contient la boîte et le rôle de chaque pièce. Le tableau côte à côte compare les kits d’une même famille.
Des gestes expliqués
L’eau à utiliser, la préparation de la surface, l’accessoire adapté, l’entretien de l’appareil : nos guides et nos réponses reprennent les notices, mot pour mot quand il le faut.
CE QUE NOUS VENDONS
Nos familles d’appareils.
Chaque famille a sa page, son comparatif et ses questions.
Ce que nous vous devons.
Quatre engagements écrits dans nos conditions, valables sur chaque commande.
Livraison offerteEn France métropolitaine, avec un numéro de suivi.
Les frais de port sont offerts sur toutes les commandes livrées en France métropolitaine. Vous recevez une confirmation d’expédition avec le numéro de suivi, puis vous suivez votre colis depuis la page de suivi.
14 jours pour changer d’avisÀ compter de la réception de votre colis.
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous notifier votre rétractation, sans motif à donner. Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d’origine, au plus tard 14 jours après le retour de l’article.
Garantie légale de 2 ansConformité et vices cachés, prévues par la loi.
Chaque appareil bénéficie de la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut, écrivez-nous avec votre numéro de commande et des photos : réparation, remplacement ou remboursement selon le cas.
Une réponse sous 24 h ouvréesPar e-mail, en français, avant comme après l’achat.
Écrivez-nous depuis la page de contact ou à contact@alwaysclean.fr. Précisez le modèle concerné et, pour une commande, son numéro : nous vous répondons sous 24 heures ouvrées, du lundi au vendredi.
UNE BOUTIQUE QUE VOUS POUVEZ VÉRIFIER
Qui vous vend ces appareils.
AlwaysClean est une boutique française, éditée par un entrepreneur individuel immatriculé à Paris. Les informations légales sont publiques et à jour dans nos mentions légales, et une personne de l’équipe répond à chaque message.
Les appareils sont sélectionnés auprès de nos fournisseurs et expédiés avec leur notice. Nos conditions de vente, de livraison et de retour sont écrites dans les politiques de la boutique, accessibles en bas de chaque page.
Lire les mentions légales- Nom commercial
- AlwaysClean
- Éditeur
- Axel Sitalapresad, entrepreneur individuel
- SIREN
- 993 429 273
- Siège
- 60 rue François 1er, 75008 Paris
- contact@alwaysclean.fr
- Conditions
- Conditions générales de vente
- Livraison et retours
- Politiques de livraison et de retour
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