Vous hésitez avant de commander un robot lave-vitres et vous cherchez un avis sur AlwaysClean. C'est exactement le bon réflexe : le marché du robot lave-vitres est rempli de boutiques éphémères qui disparaissent après la vente. Plutôt que de vous demander de nous croire, on préfère vous donner de quoi nous vérifier — et vous dire aussi ce que nos robots ne font pas.
Comment vérifier une boutique de robot lave-vitres (la nôtre comprise)
Avant d'acheter un robot à 150-300 € en ligne, trois vérifications suffisent à écarter les arnaques :
- Un SIRET affiché et vérifiable. Le nôtre est le 993 429 273 00010, immatriculé à Paris. Vous pouvez le contrôler en 30 secondes sur l'annuaire officiel des entreprises. Une boutique qui ne publie pas le sien est un signal d'alerte.
- Un numéro de téléphone où quelqu'un décroche. Le nôtre est le 07 80 95 62 77 — en français, avant comme après l'achat. Testez-le : beaucoup de sites affichent un numéro qui ne répond jamais.
- Des conditions claires, sans piège. Prix nets, mentions légales complètes, politique de retour lisible. Chez nous : 14 jours satisfait ou remboursé, livraison offerte en France métropolitaine, garantie légale de conformité de 2 ans.
Ce qu'on s'engage à tenir
- La Garantie Anti-Chute. Nos robots sont conçus pour rester plaqués à la vitre — aspiration continue, batterie de secours en cas de coupure de courant, corde sur les modèles dédiés à la hauteur. Et si l'un d'eux chute malgré tout pendant une utilisation conforme, on le remplace. Les conditions sont publiées noir sur blanc.
- Un SAV en France. Une question ou un souci ? On répond par email ou au téléphone, sans centre d'appel à l'autre bout du monde.
- Des consommables standards. Les chiffons microfibre se lavent en machine et se rachètent partout : pas de recharge propriétaire hors de prix.
Ce que nos robots ne font pas (on préfère vous le dire)
Un avis honnête, c'est aussi dire les limites. Un robot lave-vitres, quel que soit le modèle :
- nettoie une vitre à la fois : vous le posez, il fait la surface, puis vous le déplacez sur le panneau suivant ;
- laisse les tout derniers angles à finir d'un coup de chiffon ;
- reste branché sur secteur pendant le nettoyage (la batterie est une sécurité anti-coupure, pas une autonomie sans fil) ;
- est fait pour les vitres verticales — pas pour une toiture de véranda à plat ni une table en verre.
Les clients pardonnent ce qui a été annoncé et sanctionnent ce qu'ils découvrent — alors autant l'écrire avant.
Quel robot AlwaysClean choisir ?
- Anti-Chute (199 €) : pensé d'abord pour la sécurité, 6 000 Pa et 31 min de batterie de secours. Pour ceux dont la crainte n°1 est qu'il tombe.
- Professionnel (179 €) : piloté du sol jusqu'à 6 m, 950 g, corde fournie. Pour les fenêtres en hauteur sans escabeau.
- Pulvérisation (189 €) : il pulvérise l'eau lui-même, zéro chiffon à tremper. Pour enchaîner les grandes baies.
- Connecté (299 €) : 9 000 Pa, piloté depuis le canapé, le plus complet. Pour équiper toute la maison.
Pas sûr de votre choix ? Le quiz de 20 secondes sur la page d'accueil vous oriente, sans email demandé.